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2013年4月14日广东省公务员考试申论真题参考答案
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      (一)请根据“材料4”,概括D市在强化外来人口服务管理中的具体做法。(20分)
      要求:准确、全面、有条理。篇幅不超过200字。
      【参考答案】
      一、完善外来人口服务管理格局。党委、政府牵头,成立多层次服务管理机构。
      二、保障外来人口基本权利。保障其政治、社会保障权利与本地人一致,让随迁子女接受免费义务教育。
      三、落实经费保障。将管理经费纳入财政预算。
      四、实施安居工程。加大政府投资,解决住房需求。
      五、完善劳动保障制度。提高最低工资标准;建立企业工资监控制度、欠薪预警报告制度和工资垫付制度。
      (分段、含空格共200字)

      


      (二)请根据“材料5~6”,分析提炼出“网格化”管理模式的主要特点。(30分)
      要求:准确恰当、条理清晰、语言流畅。篇幅不超过300字。
      【参考答案】
      一、管理精细化。把管理区域划分为若干个“社会管理网格”,精细到每个角落,便于管理。
      二、责任明确化。每个网格都有一个格长全权负责,将问题在“第一时间”收集、处理。克服了过去行政部门条块分割、各自为政、责权利不明的弱点。
      三、服务主动化。从以前坐等群众上门的“营业厅”式服务,转变为主动出击“宅急送”式全天候服务。
      四、管理信息化。引入了现代化的信息管理技术,建立网格化管理系统,具体办事程序及相关部门信息居民都可以轻松查询,实现了政务公开。
      五、资源整合化。将资源腾挪整合,进一步下放事权,构建全新的社会管理体系。
      (分段、含空格共300字)

      


      (三)请结合全部“给定资料”,以“管理与服务”为题目,撰写一篇议论文。(50分)
      要求:(1)文章主题应与所给材料相关,思想性强;(2)论点正确、鲜明,论据准确、充分,论证严密、合乎逻辑;(3)结构完整,条理清晰,行文流畅;(4)篇幅在800~1000字。
      曹长远老师解析申论五段论例文:
    管理与服务
      近年来,各地政府积极探索基层社会管理体系建设,取得了一定成绩。然而同时我们应该看到,随着改革开放的日益深入和社会主义市场经济的不断发展,社会管理体制面临着阶层结构、城乡结构、收入分配结构、人口结构和家庭结构等变化带来的一系列挑战。这凸显了滞后的社会管理与人民群众新的服务需求之间的矛盾冲突。事实告诉我们:只有创新社会管理,才能更好地服务群众。
      为应对社会管理工作面临的挑战,中央提出要加强和创新社会管理。创新社会管理的过程中,北京市、武汉市、沈阳市、湛江市等大胆探索,取得了许多成功经验。实践证明,他们的做法符合创新社会管理的发展方向,值得我们大力借鉴。因此,为了更好地服务群众,必须创新社会管理,采取切实有效的措施:
      创新社会管理,首先必须推行网格化社会管理。所谓网格化,就是将管理区域划分为若干个“社会管理网格”,每个网格都有一个格长全权负责,将问题在“第一时间”收集、处理。网格化可以实现责任明确化,克服过去行政部门条块分割、各自为政、责权利不明的弱点;可以实现服务一体化,从以前坐等群众上门的“营业厅”式服务转为主动出击“宅急送”式全天候服务;同时,还可以实现资源共享,构建一个全新的社会管理体系。
      创新社会管理,必须提高社会管理的公众参与度。武汉市公选“布衣参事”的做法为我们提供了很好的范例。“布衣参事”以超脱的身份、独特的视角和“直通车”的优势,上接天线,下接地气,以开展“民主监督”为切入点,问政、问绩、问需,征集人民建议,畅通了民意诉求渠道,是全面了解民情、广泛集中民智的重要机制,也是创新社会管理的有益探索。
      创新社会管理,还必须充分发挥社会组织的作用。社会组织比起政府来说具有更强的号召力,能起到政府起不到、也不应该起的作用。政府的调控机制与社会的协同机制之间是可以互联的,政府的行政功能与社会的自治功能是可以互补的,政府的管理力量与社会的调节力量是可以互动的。彼此之间完全应该、也可能形成社会管理和服务的合力。
      总之,服务群众的关键在于创新管理体制。只要我们大力推行网格化社会管理,提高社会管理的公众参与度,充分发挥社会组织的作用,就一定能够整合社会管理资源,创新社会管理,实现让人民群众满意的服务。
      (含空格共950字)

      
      曹长远老师申论五段论【结构分析】
    管理与服务
      【正引】近年来,各地政府积极探索基层社会管理体系建设,取得了一定成绩。【反转】然而同时我们应该看到随着改革开放的日益深入和社会主义市场经济的不断发展,社会管理体制面临着阶层结构、城乡结构、收入分配结构、人口结构和家庭结构等变化带来的一系列挑战。【搭桥】这凸显了滞后的社会管理与人民群众新的服务需求之间的矛盾冲突。事实告诉我们:【申明论点】只有创新社会管理,才能更好地服务群众
      【议】为应对社会管理工作面临的挑战,中央提出要加强和创新社会管理。【评论】创新社会管理的过程中,北京市、武汉市、沈阳市、湛江市等大胆探索,取得了许多成功经验。实践证明,他们的做法符合创新社会管理的发展方向,值得我们大力借鉴【呼应论点,过渡到提出对策】因此,为了更好地服务群众,必须创新社会管理,采取切实有效的措施
      【策1】创新社会管理,首先必须推行网格化社会管理所谓网格化,就是将管理区域划分为若干个“社会管理网格”,每个网格都有一个格长全权负责,将问题在“第一时间”收集、处理。网格化可以实现责任明确化,克服过去行政部门条块分割、各自为政、责权利不明的弱点;可以实现服务一体化,从以前坐等群众上门的“营业厅”式服务转为主动出击“宅急送”式全天候服务;同时,还可以实现资源共享,构建一个全新的社会管理体系。
      【策2】创新社会管理,必须提高社会管理的公众参与度武汉市公选“布衣参事”的做法为我们提供了很好的范例。“布衣参事”以超脱的身份、独特的视角和“直通车”的优势,上接天线,下接地气,以开展“民主监督”为切入点,问政、问绩、问需,征集人民建议,畅通了民意诉求渠道,是全面了解民情、广泛集中民智的重要机制,也是创新社会管理的有益探索。
      【策3】创新社会管理,还必须充分发挥社会组织的作用社会组织比起政府来说具有更强的号召力,能起到政府起不到、也不应该起的作用。政府的调控机制与社会的协同机制之间是可以互联的,政府的行政功能与社会的自治功能是可以互补的,政府的管理力量与社会的调节力量是可以互动的。彼此之间完全应该、也可能形成社会管理和服务的合力。
      【合】总之,【呼应论点】服务群众的关键在于创新管理体制【概括对策】只要我们大力推行网格化社会管理,提高社会管理的公众参与度,充分发挥社会组织的作用,【升华论点】就一定能够整合社会管理资源,创新社会管理,实现让人民群众满意的服务
      (含空格共950字)


     
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