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2014年4月12日福建省公务员考试申论真题参考答案、评分标准及答题思路精析
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      (一)根据“给定资料1”,谈谈你对“我们觉得她是最好的‘中国制造’。”这句话的理解。(20分)
      要求:全面、准确、简明。不超过200字。
      参考答案
      所谓最好的“中国制造”,并不是指中国制造的产品,而是美国人对志愿者汉语教师小琼的赞誉。意在强调:外国人希望通过与中国人的日常交流来了解中国文化。
      正确理解这句话对我们有重要启示:一方面,文化交流归根结底是人的交流、感情的交流;另一方面,在地球村里,每个中国人都是最生动的“中国文化名片”。
      因此,只有加强日常人际文化交流,才能提高中国文化软实力,扩大中国文化的国际影响力。
      (分段、含空格共200字)

      
      评分细则
      (一)扣分项标准
      ① 答案不分要点、没有条理的,酌扣1~2分。
      ② 答案出现错别字、标点符号错误的,每个扣0.5分,重复不计,最高扣2分。
      ③ 卷面出现涂抹、字迹潦草的,酌扣1~2分。
      ④ 答案不足100字的,8分以下评分;只写一两句的,酌情给分,不评0分。
      (二)内容评分标准
      ①所谓最好的“中国制造”,并不是指中国制造的产品,(1分)而是美国人对志愿者汉语教师小琼的赞誉。(1分)意在强调:外国人希望通过与中国人的日常交流来了解中国文化。(4分)
      ②正确理解这句话对我们有重要启示:一方面,文化交流归根结底是人的交流、感情的交流;(3分)另一方面,在地球村里,每个中国人都是最生动的“中国文化名片”。(3分)
      ③因此,只有加强日常人际文化交流,(4分)才能提高中国文化软实力,扩大中国文化的国际影响力。(4分)
      
      【曹长远老师解析2014年福建省公务员考试申论第一题答题思路
      1.学生问:
      请问老师怎样理解“谈你对……的理解”?
      曹长远老师答:
      所谓“谈你对……的理解”是一种很容易让人产生误解的设问方法,好像考生可以天马行空、任意挥洒自己的主观理解似的,其实不然,这里所要求考生谈的“理解”,必须是基于“给定资料”的理解。
      因此,要正确作答本题,必须透过“给定资料”揭示出“我们觉得她是最好的‘中国制造’”这句话背后隐含的思想,对这句话所隐含的倾向、态度和意图进行推断引申。
      所谓最好的“中国制造”,并不是指中国制造的产品,而是美国人对志愿者汉语教师小琼的赞誉。意在强调:外国人希望通过与中国人的日常交流来了解中国文化。
      加里为什么认为小琼是最好的中国制造?他这样说意在表达什么?对我们有什么启示?我们应该采取什么对策?这些就是本题应该回答的内容。
      
      2.学生问:
      我觉得“谈你对……的理解”很难回答,不知道开头写什么,也不知道怎么展开。请问老师作答这种申论题型有什么固定的格式可以遵循吗?
      曹长远老师答:
      回答“谈你对……的理解”这类问题没有严格的固定格式。但是为了在考场上能快速写出逻辑结构完整的答案,可以掌握一些经典的格式。这里我推荐一种“三段论格式”供你参考:
      答案分三段:
      第一段答“引申”,格式是:这句话意在强调……。
      第二段答“分析”,格式是:正确理解这句话对我们有重要启示:一方面,……;另一方面,……。
      第三段答“对策”,格式是:因此,只有……,才能 ……。
      
      3.学生问:
      请问老师能明确告诉我答案在“给定资料2”中的位置吗?
      曹长远老师答:
      下面我把“给定资料2”中隐含答案的句子标注了。其中,用红色标注的是“参考答案第一段”,用蓝色标注的是“参考答案第二段”, 用粉色标注的是“参考答案第三段”。
      材料2
      大批赴美志愿者汉语教师在美国校园和社区内担任着文化使者的角色。来自四川的高中教师小琼就是其中之一。为期一年的赴美教学经验给她、她的美国学生乃至美国“街坊邻居”都留下珍贵记忆。
      小琼在俄克拉荷马州的一座小城执教,借住在一对老夫妇家中。小城只有一家沃尔玛超市。用男主人加里的话说,全镇人几乎都相互认识”。这个四川姑娘每次出门都会被当地人认出来,很多人都会友善地同她打招呼。
      文化交流归根结底是人的交流、感情的交融。小琼说,和其他汉语教师一样,小琼也配备了介绍中国文化的“资源包”,内容从神话故事、历史名人到古典名著不一而足。不过,在和孩子们的接触中,她本身就是当地人了解中国的一个“资源包”。“你们也有手机吗?”“家里有电视吗?”一个个问题背后是美国孩子对中国的不了解。当然,在打开“资源包”的同时也不可避免地引发了价值观的碰撞。“美国老师不加班,中国老师爱加班”,“中国人爱储蓄”,甚至小琼想起万里之外家人时充盈的泪水,都让孩子们乃至大人们真切地感知着“中国人”的家庭观念。碰撞后带来的是了解和欣赏。
      我们觉得她是最好的‘中国制造’。”加里对记者幽默地说道,“如果你们国家要派出中国文化大使,选我们的琼准没错。”
      记者在世界各地问起:“提起中国文化,您会想到什么?”在赤道春城内罗毕,中非关系专业在读研究生瑟库拉这样告诉记者:“孔子,我会想到他,我上过不少有关中国外交、非中关系的课,每次遇到理解不了的思想时,我们就开玩笑说‘这是孔子的思想’。每次辩论课上找论据时,我们最后总会找到‘孔子曰……’。西方也有很多先贤,但中国先贤似乎我只了解孔子。”
      在内罗毕CBD地区一家大排档餐厅,28岁的顾客贝利对记者说:“我通过在内罗毕工作的中国人了解中国文化。我觉得要想让肯尼亚人了解中国文化,最重要的是生活在本地的中国人的态度,希望中国人能同当地人多交流。中国政府也应在非洲多办一些展览,比如饮食展览、传统服饰展览,这样我们才能了解更多的中国文化。”
      记者采访过程中最深刻的体悟是:在融合流动的地球村里,每个人都是一国最生动的“文化名片”,你要传达什么,对方就能感受到什么。提高中国文化软实力,扩大中国文化的国际影响力,看似工程浩大,却始于足下。建设社会主义文化强国,政府需要做的还很多,而民间交流、业界合作也亟待进化升级。
      
      
       (二)假设你以BL集团发言人的身份参加一个企业家协会组织的关于品牌战略的论坛,请根据“给定资料2”写一篇发言稿,介绍一下BL集体在打造品牌方面所取得的经验。(30分)
      要求:内容具体,符合实际,对象明确,条理清楚,不超过500字。
      参考答案
    BL集团关于打造品牌的经验发言稿
    尊敬的各位企业家:
      大家好!品牌竞争力是形成并实现企业可持续增长的动力源泉。为了走企业品牌发展之路,BL集团大力实施品牌战略,取得了一定成效。我们的具体做法是:
      一、把大部分生产外包,一心从事品牌、渠道经营。在国内市场打响自有原创品牌,定位中高端市场,与国际知名品牌同台竞技。
      二、放弃模仿国外品牌的方式,自身孵化品牌。由注重使用价值,过渡到重视品牌包含的文化审美附加价值,提升文化审美价值的集中度和对消费群的宽容度,准确定位自己的品牌消费群。
      三、优选高效的品牌化战略与品牌架构,进行全方位品牌经营和世界顶级品牌营销战略。摒弃以产量取胜的低赢利扩张模式,推进品牌资产增值,合理利用现有的品牌资产,扩大品牌无形资产,提升国际市场地位。
      四、借中国文化输出之机升级企业品牌。在用功能满足国际市场的需求之前,先满足其对文化的认同,主动和系统地输出品牌文化,为企业国际化进程加速、助力。
      (含空格共475字)

      
      评分细则
      (一)扣分项标准
      答案没有标题、称谓,或标题、称谓不规范的,酌扣1~4分。
      ② 答案不分要点、没有条理的,酌扣1~4分。
      ③ 答案出现错别字、标点符号错误的,每个扣0.5分,重复不计,最高扣4分。
      ④ 卷面出现涂抹、字迹潦草的,酌扣1~4分。
      ⑤ 答案在200字以下的,15分以下评分;只写一两句的,酌情给分,不评0分。
      (二)内容评分标准
      ①大家好!(1分)品牌竞争力是形成并实现企业可持续增长的动力源泉。(2分)为了走企业品牌发展之路,BL集团大力实施品牌战略,取得了一定成效。(2分)我们的具体做法是:(1分)
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